Página Inicial O que fazemos
Satisfazer seus consumidores e gerar resultados para sua empresa.
Essa é a nossa missão. Entenda como trabalhamos:
Diagnosticamos o poder competitivo de sua empresa em ambientes digitais.
Mergulhamos na sua empresa para entender e mapear suas necessidades e objetivos. Dissecamos seus concorrentes diretos e indiretos. Aplicamos diversas metodologias de análises comparativas que nos permitem mapear as forças e fraquezas da presença digital da sua empresa.
Técnicas:
• Benchmarking de conteúdo e funcionalidade
• Levantamento de boas práticas
• Heurística
• Estudo de usabilidade
• Mapeamento de fluxos de navegação
• Análise de modelos de negócio
• Análise de estratégias de comunicação
Traçamos um raio x dos seus consumidores.
Enxergamos seus consumidores como pessoas que possuem desejos, necessidades, hábitos e limitações. Conhecê-los é o alicerce para o desenvolvimento de produtos digitais bem-sucedidos. Para isso, aplicamos técnicas exclusivas de pesquisas com o usuário.
Técnicas:
• Estudos exploratórios contextuais
• Entrevistas em profundidade
• Focus groups
• Questionários online
• Pesquisa em redes sociais
• Pesquisa em comunidades privadas
Concebemos produtos e serviços.
Entendemos que o sucesso de um produto ou serviço digital depende da satisfação e da experiência do usuário. Concebemos e desenhamos novos produtos, e a partir do nosso conhecimento, adquirido por meio de análises e pesquisas, projetamos e desenhamos experiências relevantes para o usuário e bem-sucedidas para sua empresa.
Técnicas:
• Documento visão
• Definição de métricas de acompanhamento
• Cardsorting
• Arquitetura da informação
• Design de interação
• Prototipação
• Gerenciamento e produção de conteúdo
• Teste em protótipos
Marketing em redes sociais.
Ajudamos nossos clientes a pulverizar suas marcas na Internet, monitorar a percepção dos usuários, criar canais de relacionamento com clientes e prospects e estimular o boca a boca.
Técnicas:
• Buzz Metrics
• Seeding
• Criação de conteúdo
• Marketing de guerrilha
• Monitoramento dos concorrentes
Conheça alguns trabalhos realizados pela Mapa Digital
Globo Minas
Pesquisas e análises comparativas.
Havaianas
Buzz monitoring
Agência Rede
Pesquisas, análises e concepção.